Sebuah perpustakaan harus mampu menyediakan informasi serta
memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat penggunanya
(pemustaka). Dengan adanya perkembangan teknologi informasi yang sangat
pesat tanpa disadari berpengaruh sangat besar pada perubahan karakter serta
prilaku dari masyarakat terutama perubahan prilaku dalam mencari informasi.
Pemustaka potensial di era digital saat ini yaitu generasi digital native. Generasi
digital yang tumbuh di era digital (di era perkembangan TIK sangat pesat)
memiliki karakter serta prilaku yang berbeda dengan generasi-generasi
sebelumnya. Pengaruh TIK terhadap perubahan prilaku maupun karakter tersebut
tidak bisa dicegah maupun dihindari serta menjadi tantangan tersendiri bagi
perpustakaan. Oleh karena itu, mau tidak mau perpustakaan harus berani berbenah
diri untuk merubah dan meningkatkan kualitas pelayanannya dari berbagai segi
sesuai dengan perkembangan serta perubahan-perubahan dari karakter pemustaka
jika tidak ingin ditinggalkan, Perpustakaan harus adaptable with change,
friendly dengan pemustakanya Kompetensi pustakawan menjadi kata kunci agar
dapat menjawab era lahirnya generasi nett ini
Kata Kunci: Generasi digital native, layanan perpustakaan, kompetensi
pustakawan.